COS’È BiTS?
BiTS è il nuovo servizio di bike sharing a stazioni fisse del Comune di Trieste.
Puoi prelevare una bicicletta in un punto della città e riconsegnarla in un altro.
A tua disposizione ci sono sia biciclette tradizionali che a pedalata assistita.
COME FUNZIONA?
Puoi scegliere se utilizzare l’app BicinCittà oppure una tessera.
È necessario sottoscrivere un abbonamento.
Per ogni noleggio i primi 30 minuti sono gratis.
COME FUNZIONA L’ABBONAMENTO RICARICABILE A CONSUMO?
Paghi una quota fissa e una ricarica: per noleggi più lunghi di mezz’ora ti viene scalato un importo dal credito residuo.
| QUOTA FISSA | + RICARICA | = ABBONAMENTO RICARICABILE |
QUANTO COSTA L’ABBONAMENTO?
Fino al 30 giugno 2020, la quota di abbonamento è gratis per tutti: paghi solo la prima ricarica obbligatoria di minimo 3 €.
L’abbonamento promozionale dura 6 mesi esatti dalla data di attivazione.
L’abbonamento non prevede rinnovo automatico: potrai rinnovarlo, alle tariffe che saranno rese note entro fine giugno, oppure lasciarlo scadere, senza nessun costo aggiuntivo.
Il credito può essere ricaricato comodamente da web e da app.
QUANTO COSTANO I NOLEGGI?
Ecco le tariffe applicate per ogni noleggio:
| TEMPO DI UTILIZZO | CONSUMO ADDEBITATO |
| da 0 a 30 minuti | 0,00 € |
| da 31 a 120 minuti | 0,50 € ogni mezz’ora o frazione |
| oltre 121 minuti | 1 € ogni mezz’ora o frazione |
COME ACCEDO AL SERVIZIO?
Per accedere al servizio devi scegliere se usare il tuo smartphone oppure una tessera.
Puoi comunque tenere sotto controllo la data di scadenza ed il credito residuo accedendo alla tua area personale su web o app.
L’abbonamento non prevede il rinnovo automatico: ricordati di rinnovarlo!
Con l’App
 | Google Play Store Apple Store |
VOGLIO USARE IL SERVIZIO CON LO SMARTPHONE: COME MI ABBONO?
Scarica l’app gratuita BicinCittà, registrati, e acquista con carta di credito.
L’abbonamento si attiva al momento dell’acquisto: puoi usarlo subito.
N.B. Per chi compra su app non è prevista l’emissione di alcuna tessera. Se si desidera successivamente ricevere una tessera sarà necessario corrispondere 3 € per la spedizione a domicilio. Scrivere a info@bicincitta.com per maggiori dettagli.
COME SI USA IL SERVIZIO CON L’APP BICINCITTA’?
Accedi con username e password, cerca la stazione sulla mappa e seleziona la colonnina dalla quale vuoi prelevare. La colonnina emetterà prima dei “bip” lenti e poi dei “bip” rapidi: estrai la bici quando senti i bip rapidi.
Riconsegna: inserisci la bici in una qualsiasi colonnina vuota e attendi i tre bip di conferma.
Verifica sempre che la bici sia saldamente ancorata a fine noleggio!
Con la tessera
VOGLIO USARE IL SERVIZIO CON LA TESSERA: COME MI ABBONO?
Vai su www.bicincitta.com, registrati e acquista con carta di credito o bonifico. Riceverai entro pochi giorni il welcome kit di BiTS che comprende la tessera ed un simpatico gadget. Il costo della spedizione è pari a 3 €.
Insieme alla tessera riceverai le istruzioni per l’attivazione: la validità dell’abbonamento inizia dalla data in cui completi l’attivazione.
COME SI USA IL SERVIZIO CON LA TESSERA BITS?
Appoggia la tessera sulla colonnina dalla quale vuoi prelevare. La colonnina emetterà prima dei “bip” lenti e poi dei “bip” rapidi: estrai la bici quando senti i bip rapidi.
Riconsegna: inserisci la bici in una qualsiasi colonnina vuota e attendi i tre bip di conferma.
Verifica sempre che la bici sia saldamente ancorata a fine noleggio!
Regole di utilizzo
POSSO PRENDERE PIU’ DI UNA BICICLETTA?
L’abbonamento è personale e consente l’utilizzo di una sola bicicletta alla volta.
Se si utilizza il servizio in gruppo, ognuno deve usare il proprio abbonamento.
SI PUO’ SALIRE IN DUE SU UNA BICICLETTA?
Assolutamente no! L’utilizzo previsto per le biciclette BiTS è di una persona alla volta.
Questo utilizzo improprio della bicicletta BiTS prevede la sospensione immediata dell’abbonamento.
CI SONO VINCOLI DI ETA’ PER ABBONARSI?
Il servizio è riservato ai maggiorenni.
POSSO PARCHEGGIARE FUORI DALLE STAZIONI?
La sosta delle bici è vietata al di fuori delle ciclostazioni.
Al termine del tuo spostamento riponi la bicicletta in un delle 10 ciclostazioni a disposizione in città.
COME FACCIO A SAPERE SE CI SONO COLONNINE LIBERE O BICI PRELEVABILI?
Semplice: consulta l’app BicinCittà per visualizzare lo stato delle stazioni in tempo reale.
SONO ASSICURATO MENTRE UTILIZZO BiTS?
No, il servizio non include nessuna assicurazione, nè sul conducente, nè sulla bicicletta e nemmeno verso terzi.
Se lo desideri puoi comunque sottoscrivere un’assicurazione personale con una qualsiasi compagnia assicurativa.
CI SONO VINCOLI DI ORARIO?
No, il servizio è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
AIUTO!
ALTRE DOMANDE?
Leggi il contratto di utilizzo (link) oppure contattaci:
CALL CENTER: 011 01 42 607
WHATSAPP: 348 510 32 40
E-MAIL: info@bicincitta.com
FACEBOOK: @NetworkBicincitta
APP: BicinCittà disponibile gratuitamente su Apple Store e su Google Play Store