COS’È BITS?
BITS è il servizio di bike sharing del Comune di Trieste, gestito da Trieste Trasporti.
Puoi prelevare una bicicletta presso una delle ciclostazioni indicate nella mappa e usarla tutto il tempo che vuoi: il servizio è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
COME SI ACCEDE AL SERVIZIO?
Scarica l’app Weelo, disponibile per Android e iOS, registrati e scegli la tariffa più adatta alle tue esigenze (per conoscere le tariffe, consulta la sezione Costi e tariffe).
COME FUNZIONA IL NOLEGGIO?
Accedi all’app Weelo, consulta la mappa delle ciclostazioni presenti sul territorio e scopri in tempo reale la disponibilità di biciclette oppure, nel caso tu debba restituire una bicicletta, di stalli liberi.
Quando ti trovi in corrispondenza di una ciclostazione, per iniziare il noleggio seleziona sull’app la colonnina corrispondente alla bicicletta che intendi prelevare. La colonnina emetterà prima dei bip lenti e poi dei bip più veloci: preleva la bicicletta quando senti i bip più veloci.
Per la riconsegna inserisci la bicicletta in una delle colonnine libere e attendi i tre bip di conferma. Al termine del noleggio assicurati che la bicicletta sia saldamente e correttamente ancorata allo stallo.
COSTI E TARIFFE
ABBONAMENTO RICARICABILE
5€ di ricarica alla prima attivazione.
Non ci sono scadenze né ulteriori costi fissi: paghi solo quando prelevi una bicicletta.
Per ogni noleggio: 0,50€ per la prima mezz’ora o frazione di mezz’ora; dopo il 30esimo minuto, 1€ per ogni mezz’ora o frazione di mezz’ora.
ABBONAMENTO GIORNALIERO
8€
Puoi viaggiare per 6 ore, anche non consecutive, a partire dal momento dell’acquisto.
Valido 24 ore a partire dal primo noleggio. Rinnovabile quante volte vuoi.
ABBONAMENTO GIORNALIERO PLUS
17€
Puoi viaggiare fino alla mezzanotte del giorno di acquisto, senza vincoli di durata o prelievi.
ABBONAMENTO ANNUALE
9€ all’anno + 3€ di ricarica alla prima attivazione.
Valido 365 giorni a partire dal primo noleggio. Rinnovabile e ricaricabile quante volte vuoi. I noleggi inferiori ai 30 minuti sono gratuiti.
Per ogni noleggio: 0,50€ per ogni mezz’ora o frazione di mezz’ora fino al 120esimo minuto; 1,00€ per ogni mezz’ora o frazione di mezz’ora dopo il 120esimo minuto.
REGOLAMENTI PRINCIPALI DI UTILIZZO
Posso noleggiare più di una bicicletta?
L’abbonamento è personale e consente di noleggiare un’unica bicicletta per volta. Se si utilizza il servizio in gruppo, ciascuno deve avere un proprio account su Weelo.
Si può viaggiare in due su una bicicletta?
No, non è consentito.
Ci sono limiti d’eta per usare il servizio?
Sì, solamente chi ha più di 16 anni può registrarsi a Weelo e noleggiare le biciclette di BiTS.
Sono assicurato mentre uso il servizio?
No, BiTS non prevede assicurazioni, né sul conducente delle biciclette né nei confronti di persone o cose che fossero danneggiate da chi utilizza BiTS.
Ci sono limiti di orario?
No, il servizio è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
CONTATTI E CUSTOMER CARE
Call center
Il nostro servizio di customer care risponde tutti i giorni dalle 7:00 alle 21:00 al numero +39 011 0142607.
Scrivici su WhatsApp
Puoi anche scriverci su WhatsApp al numero +39 348 510 3240 o mandarci una foto per segnalare un problema.
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